Panier

Modalité de livraison et paiement

**IMPORTANT - Lire attentivement jusqu'au bout**

Paiement

Le paiement se fait par virement bancaire ou par téléphone une fois la commande complété en boutique. Pour assurer la totalité de votre commande, vous serez contacté soit par courriel ou par téléphone lorsque le temps de faire le paiement viendra. 

Livraison

Grand Gatineau (Aylmer, Hull, Gatineau, Masson-Angers et Buckingham): 

Commandes de 74.99$ avant taxes et moins de produits à prix détail* : Le taux fixe de livraison locale est de 10$, peu importe le nombre de boîtes.

Commandes de 75$ et + de produits à prix détail* : La livraison locale est gratuite, peu importe le nombre de boîtes.

*Notez que lorsque nous recevons la commande, nous corrigeons, si applicable, le/les prix des produits ( lesquels peuvent dépendre selon si vous êtes profil client ou institutionnel) et/ou le montant de taux fixe de livraison (qui est programmé pour être celui de tout le Canada) et vous revenons avec le nouveau total. Vous n'avez donc pas à en tenir compte lors de la confirmation de la commande. 

Ailleurs au Québec et au Canada : 

Commandes de 39.99$ avant taxes et moins de produits à prix détail: Vous devez payer le prix réel de livraison. Celui-ci vous sera communiqué par courriel ou par téléphone lorsque la commande sera prête et complète.

Commandes de 40$ à 174.99$ avant taxes de produits à prix détail: Le taux fixe de livraison est de 20$.

Commandes de 175$ et + de produits à prix détail : La livraison est gratuite**.

 Les délais de livraison sont fixés par Poste Canada et l'envoi est fait dès que la commande est complète en boutique et payée. 

**Dans la possibilité ou l'envoi serait trop volumineux et qu'il contiendrait 2 boîtes ou +, cette option est disponible SEULEMENT pour la première boîte pesant moins de 20 kg (44lbs), mesurant maximum 2 mètres de pourtour et expédiée par envoi terrestre. Le/les coût(s) d'envoi de(des) boîtes suivantes seront à vos frais. 

Avec les augmentations en constante évolution à l'international et pour assurer un service à la clientèle de qualité, nous avons dû revoir notre politique des coûts de livraison à l'extérieur du Grand Gatineau. Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous causer et vous remercions de votre fidélité et de continuer d'encourager une entreprise locale.

Dernière mise à jour : 13-02-23